18 Sep

Medewerker Service Centrum Leren Ontwikkelen Vacature bij Radarpersoneel Zorg Welzijn

Functietitel
Medewerker Service Centrum Leren Ontwikkelen
Bedrijf
Radarpersoneel Zorg Welzijn
Locatie
NH
Openingsdatum
18 Sep, 2018 30+ days ago

Radarpersoneel Zorg Welzijn met spoed nodig onderstaande werk positie als de Medewerker Service Centrum Leren Ontwikkelen. Lees deze personeelsadvertentie zorgvuldig alvorens het aanbrengen van. Er zijn enkele kwalificaties, ervaringen en vaardigheden eisen dat de werkgevers nodig hebben. Doet je carrière geschiedenis passen deze eisen? Ervoor begrijpen dat u de rol die je solliciteert en dat zorg ervoor dat het geschikt is met uw vaardigheden en kwalificaties te.

Volg de online aanwijzingen, vul alle benodigde velden, en alle relevante informatie, zodat uw aanvraag correct is ingediend. Wanneer u klikt op 'Apply This Job' knop (opent in nieuw venster) wordt u meegenomen naar het online sollicitatieformulier. Hier wordt u gevraagd om persoonlijke en contactgegevens te verstrekken, reageren op werkgerelateerde vragen, en laten zien hoe u voldoet aan de belangrijkste selectiecriteria.

Medewerker Service Centrum Leren Ontwikkelen Vacature bij Radarpersoneel Zorg Welzijn Vacatures Detail:

Voor onze collega's van RadarVertige zoeken we een medewerker Service Centrum Leren & Ontwikkelen.

Als medewerker Service Centrum Leren & Ontwikkelen ben jij onmisbaar voor de klanten van RadarVertige en hun trainers en acteurs. Je plant trainingen, houdt aanmeldingen bij, boekt locaties, verstuurt lesmateriaal en verzamelt evaluaties. Verder ben je beheerder van het digitaal portaal waarin deelnemers zelfstandig opleidingen kunnen boeken. Jij beantwoordt vragen die telefonisch of per mail worden gesteld, coördineert inkomende tickets en handelt deze zoveel mogelijk zelfstandig af. Je signaleert open plekken en denkt actief mee hoe deze op te vullen. Veranderingen in het aanbod van trainingen houd je nauwkeurig bij zodat te allen tijde de gegevens actueel zijn.
In totaal werk je met drie systemen: Top Desk, Leermanagement systeem en Microsoft Navision. Het is dan ook van belang dat jij gemakkelijk je weg vindt in digitale systemen. Je rapporteert aan de Coördinator Back- & Frontoffice. Kortom, jij zorgt voor een optimale service opdat de klant tevreden is en de accountmanagers en trainers hun werk kunnen doen. Jij legt de basis voor de optimale klantbeleving.

Je dagelijkse taken

  • Je beantwoordt vragen en verzoeken van klanten (telefonisch, via online tickets of per mail).
  • Je voert wijzigingen in het digitaal trainingsportaal nauwkeurig door.
  • Je neemt opleidingsverzoeken vanuit klanten aan en bespreekt deze met de accountmanager.
  • Je stelt rapportages op vanuit de verschillende systemen en bewaakt het proces van tijdig antwoorden (binnen 48 uur).
  • Je draagt zorg voor het gehele administratief proces rondom het boeken van trainingen (opdrachtbevestiging & instructies versturen, lesmateriaal verzorgen, evaluaties en facturen versturen).
  • Je maakt afspraken met trainers, acteurs, locaties.
  • Je neemt annuleringen en eventuele klachten correct in behandeling.

Wat breng je mee?

  • Je hebt minimaal een MBO 4/HBO opleiding
  • Met voorkeur heb je eerder in een klantgerichte, commerciële binnendienstfunctie gewerkt
  • Je bent servicegericht, schakelt snel en weet om te gaan met verschillende digitale systemen
  • Je kan overzicht bewaken en goed prioriteiten stellen
  • Je bent klantvriendelijk en hebt een oog voor commercie
  • Je hebt affiniteit met leren & ontwikkelen
  • Je werkt punctueel en vlot
  • Je hebt gevoel van humor.
  • Je bent voor vier of vijf dagen per week beschikbaar
  • Je vindt het geen probleem om het openbaar vervoer of met de fiets te reizen


Werk Vacatures Gerelateerd aan Medewerker Service Centrum Leren Ontwikkelen:

15Oct

Maintenance Technician vacature bij Synsel Techniek Veenendaal. Synsel Techniek Veenendaal opening grote carrière kans en werk vacature voor Maintenance Technician positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 15 Oct, 2018. In deze afwisselende en uitdagende functie als Maintenance Technician krijg je de mogelijkheid om veel te leren en je te ontwikkelen in een technisch... ... Lees verder -->


07Dec

Management Trainee Mcdonald Enschede Centrum vacature bij Mcdonald Enschede. Mcdonald Enschede opening grote carrière kans en werk vacature voor Management Trainee Mcdonald Enschede Centrum positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 07 Dec, 2018. Er zijn volop kansen voor medewerkers om zich verder te ontwikkelen. Binnen onze restaurants staan Respect, Teamwork, Ontwikkeling en Uitstekende Service voorop... ... Lees verder -->


08Nov

Project Manager Techniek vacature bij Royal Bam Group Bunnik. Royal Bam Group Bunnik opening grote carrière kans en werk vacature voor Project Manager Techniek positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 08 Nov, 2018. Voor alle jonge BAM medewerkers is er Young BAM. Verder is de BAM Business School het centrum voor kennisoverdracht, kennisuitwisseling en kenniscreatie.... ... Lees verder -->


25Oct

Corporate Finance Analyst Junior vacature bij Walters People Amsterdam. Walters People Amsterdam opening grote carrière kans en werk vacature voor Corporate Finance Analyst Junior positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 25 Oct, 2018. Werken in het centrum van Amsterdam. Ad hoc taken die uitgevoerd moeten worden voor de partners en meer senior medewerkers.... ... Lees verder -->


26Nov

Klantenservice Professional Bij Girav Fulltime vacature bij Girav Amsterdam. Girav Amsterdam opening grote carrière kans en werk vacature voor Klantenservice Professional Bij Girav Fulltime positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 26 Nov, 2018. Op onze Customer Service afdeling in het centrum van Amsterdam zoeken wij een vlotte, energieke nieuwe collega om ons team te komen versterken.... ... Lees verder -->