26 May

Service Desk Agents Vacature bij Bookerzzz Haarlem

Functietitel
Service Desk Agents
Bedrijf
Bookerzzz
Locatie
Haarlem NH
Openingsdatum
26 May, 2018 26 days ago

Bookerzzz Haarlem met spoed nodig onderstaande werk positie als de Service Desk Agents. Lees deze personeelsadvertentie zorgvuldig alvorens het aanbrengen van. Er zijn enkele kwalificaties, ervaringen en vaardigheden eisen dat de werkgevers nodig hebben. Doet je carrière geschiedenis passen deze eisen? Ervoor begrijpen dat u de rol die je solliciteert en dat zorg ervoor dat het geschikt is met uw vaardigheden en kwalificaties te.

Volg de online aanwijzingen, vul alle benodigde velden, en alle relevante informatie, zodat uw aanvraag correct is ingediend. Wanneer u klikt op 'Apply This Job' knop (opent in nieuw venster) wordt u meegenomen naar het online sollicitatieformulier. Hier wordt u gevraagd om persoonlijke en contactgegevens te verstrekken, reageren op werkgerelateerde vragen, en laten zien hoe u voldoet aan de belangrijkste selectiecriteria.

Service Desk Agents Vacature bij Bookerzzz Haarlem Vacatures Detail:

Wil jij onze gasten blij maken met het boeken van een korte vakantie? Ben jij in staat om de wensen van onze gasten om te zetten in een boeking en hierbij uitstekende service te verlenen? Dan ben jij de juiste persoon voor deze baan!

Ter versterking van ons huidige klantenservice team bestaande uit zowel parttimers als fulltimers, zijn wij voor 10 tot 32 uur per week op zoek naar een aantal enthousiaste en gedreven: Service Desk Medewerkers.

Wat ga je doen?

Als Service Desk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van onze gasten, met het boeken van hun verblijf in een hotel of bungalowpark. Je zult telefonisch en via e-mail diverse vragen beantwoorden én boekingen voor ze maken. Naast het beantwoorden van de telefoon en de e-mail worden er diverse andere taken opgepakt ter afhandeling van de reserveringen voor ons ruime aanbod aan hotels en vakantieparken.

Wat zijn je taken?

  • Het leveren van hoogstaande service aan onze gasten en partner accommodaties via telefoon en e-mail;
  • Het maken van online boekingen en het zorgdragen voor zoveel mogelijk Up- en Cross selling;
  • Vragen beantwoorden en problemen oplossen tussen onze gasten en de accommodaties;
  • Het controleren en afhandelen van reeds gemaakte boekingen en diverse administratieve processen.

Wie zoeken wij?

Je bent resultaatgericht (commercieel), gemotiveerd en bereid om een extra stap te zetten voor zowel onze gasten als je collega’s. Je bent in staat goed te communiceren en onder druk te presteren.

Verder beschik je over:

  • Een (bijna) afgeronde MBO 4 opleiding of (volgt) een HBO/ WO opleiding;
  • Een passie voor klanttevredenheid en hebt een prettige telefoonstem: Dial with a smile!;
  • Een commerciële instelling. Je herkent verkoopsignalen en weet hier direct op in te spelen;
  • Een pro- actieve werkhouding en bent in staat om zelfstandig te werken en hierin verantwoordelijkheid te nemen;
  • Een flexibele instelling en bent minimaal 10 uur per week beschikbaar;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend en foutloos Nederlands en kunt uit de voeten met de Engelse taal;
  • Ervaring binnen het toerisme en/of customer Service is een pré;
  • Beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift is een grote pré.

Wat bieden we jou? We hebben leuke benefits!

Wij bieden jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en snelgroeiende organisatie in hartje Haarlem. Je zult werken in een plezierige en uitdagende werkomgeving, waar er ruimte is voor eigen ideeën, initiatieven en doorgroeimogelijkheden.
Verder bieden wij:

  • Een flexibel contract met een minimum van 10 uur per week met de mogelijkheid tot meer uren (zowel een vast- als een flexibel rooster is mogelijk);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer of meer;
  • Coaching in verkoop en klantenservice;
  • Carrièremogelijkheden en ruimte voor persoonlijke groei;
  • Korting op hotelreserveringen voor jezelf/familie;
  • Een werkplek op een perfecte locatie in het centrum van Haarlem;
  • Een internationale werkomgeving met vele sociale activiteiten zoals wekelijkse borrels, legendarische feestjes en we bieden dagelijks vers fruit.

Onze Service Desk is 7 dagen per week geopend. Je kunt werken binnen de volgende tijden:

  • Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 22:00
  • Zaterdag van 10:00 tot 18:00
  • Zondag van 10:00 tot 22:00

Interesse?

Wil jij in aanmerking komen voor deze leuke (bij)baan? Stuur dan je motivatiebrief en CV in via de ‘Apply’ knop.
We zijn zowel op zoek naar fulltime- als parttime nieuwe collega’s!


Werk Vacatures Gerelateerd aan Service Desk Agents:

30Apr

Service Desk Agent vacature bij Park Hotel Amsterdam. Park Hotel Amsterdam opening grote carrière kans en werk vacature voor Service Desk Agent positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 30 Apr, 2018. SERVICE DESK AGENT. As Service Desk Agent you are responsible for all kinds of Front Office related work, such as the.... ... Lees verder -->


04Apr

Ict Service Desk Agent vacature bij Media Markt Rotterdam. Media Markt Rotterdam opening grote carrière kans en werk vacature voor Ict Service Desk Agent positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 04 Apr, 2018. ICT Service Desk Agent. Ben jij de Service Desk Agent die ons team komt versterken? Voor onze Holding in Rotterdam zijn we op zoek naar een ICT Service Desk... ... Lees verder -->


22May

Leergierige Service Desk Agent vacature bij Cegeka . Cegeka opening grote carrière kans en werk vacature voor Leergierige Service Desk Agent positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 22 May, 2018. Als service desk agent ben je ambassadeur van Cegeka en onze waarden. Je neemt ownership om te zorgen dat de service desk requests, incidenten en standaard... ... Lees verder -->


  • Bedrijf: Cegeka
  • Voegde: 30 dagen geleden

04May

Internship Artificial Intelligence Shape Your Own Assignment vacature bij Abn Amro Bank Amsterdam. Abn Amro Bank Amsterdam opening grote carrière kans en werk vacature voor Internship Artificial Intelligence Shape Your Own Assignment positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 04 May, 2018. Natural Language Processing and/or Autonomous Agents. Deep Learning, Natural Language Processing and/or Autonomous Agents.... ... Lees verder -->


18May

Night Service Agent vacature bij Park Hotel Amsterdam. Park Hotel Amsterdam opening grote carrière kans en werk vacature voor Night Service Agent positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 18 May, 2018. Night Service Agent. The Night Service Agent will provide room service and will handle complaints. As a Night Service Agent you are responsible for all... ... Lees verder -->