12 Jan

Senior Reservations Agent Vacature bij Bnbstartup Amsterdam Centrum

Functietitel
Senior Reservations Agent
Bedrijf
Bnbstartup
Locatie
Amsterdam Centrum NH
Openingsdatum
12 Jan, 2018 30+ days ago

Bnbstartup Amsterdam Centrum met spoed nodig onderstaande werk positie als de Senior Reservations Agent. Lees deze personeelsadvertentie zorgvuldig alvorens het aanbrengen van. Er zijn enkele kwalificaties, ervaringen en vaardigheden eisen dat de werkgevers nodig hebben. Doet je carrière geschiedenis passen deze eisen? Ervoor begrijpen dat u de rol die je solliciteert en dat zorg ervoor dat het geschikt is met uw vaardigheden en kwalificaties te.

Volg de online aanwijzingen, vul alle benodigde velden, en alle relevante informatie, zodat uw aanvraag correct is ingediend. Wanneer u klikt op 'Apply This Job' knop (opent in nieuw venster) wordt u meegenomen naar het online sollicitatieformulier. Hier wordt u gevraagd om persoonlijke en contactgegevens te verstrekken, reageren op werkgerelateerde vragen, en laten zien hoe u voldoet aan de belangrijkste selectiecriteria.

Senior Reservations Agent Vacature bij Bnbstartup Amsterdam Centrum Vacatures Detail:

BNBSTARTUP in Hartje Amsterdam!

Bnbstartup is marktleider op het gebied van vakantieverhuur. De organisatie is dynamisch en heeft relatief korte lijnen. De onderneming heeft meerdere dochtermaatschappijen en buitenlandse ondernemingen waardoor je met divers internationale accounts te maken krijgt.

BNBSTARTUP zoekt een Senior Reservations Agent.

Als Senior Reservations Agent werk je samen met de reservations team waar jij leiding aan geeft. Je werkt met de nieuwste technische innovaties op het gebied van PMS (property managementsoftware) en reservations software. Het behandelen van boekingsaanvragen, betalingen, coördineren van checkin tot check-out, upselling en contact onderhouden met jouw locaties. De Afdeling Reservations werkt multi-channel en accepteert reserveringen van de grootste bookingssites zoals Booking.com, Homeaway, VRBO, Airbnb en Tripadvisor. Je werkt nauw samen met de Operational Manager, de Teamcoördinator en Front Desk.

Als collega ben je energiek en service-gericht met oog voor detail. Je vindt het leuk om te werken in teamverband, gericht op optimale dienstverlening, bent flexibel en hebt geen 9-tot-5 mentaliteit. Je spreekt vloeiend Engels, vaardigheid in de talen Spaans of Portuguese zijn een pre.

Werkzaamheden:
Behandelen van reservations aanvragen

Uitvoeren van creditcardbetalingen

Bijhouden van daily traces

Contact houden met de channels

Benaderen van gasten voor hun itinerary, aankomst en vertrektijden

Coördineren van check-in en check-out

Troubleshooting bij problemen en calamiteiten

Ontvangst van vips en informatievoorziening aan de gasten

Upselling

Functie eisen:
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.

Je hebt ervaring met hotel reserveringen en multi-channel reservations.

Per direct beschikbaar!

Je denkt mee over de herinrichting van bepaalde processen om meer efficiëntie en effectiviteit te behalen en stelt hier Standard Operating Procedures (SOP) voor op.

Wij bieden een dynamische, ongedwongen werksfeer in een snelgroeiende branche met een jong team van enthousiaste medewerkers, in het centrum van Amsterdam. Spreekt deze uitdagende functie je aan stuur dan je CV en motivatie naar:

Rowan@bnbstartup.com


Werk Vacatures Gerelateerd aan Senior Reservations Agent: