22 Jan

Klantenservice Medewerker American Express Customer Care Professional Vacature bij American Express Amsterdam

Functietitel
Klantenservice Medewerker American Express Customer Care Professional
Bedrijf
American Express
Locatie
Amsterdam NH
Openingsdatum
22 Jan, 2018 28 days ago

American Express Amsterdam met spoed nodig onderstaande werk positie als de Klantenservice Medewerker American Express Customer Care Professional. Lees deze personeelsadvertentie zorgvuldig alvorens het aanbrengen van. Er zijn enkele kwalificaties, ervaringen en vaardigheden eisen dat de werkgevers nodig hebben. Doet je carrière geschiedenis passen deze eisen? Ervoor begrijpen dat u de rol die je solliciteert en dat zorg ervoor dat het geschikt is met uw vaardigheden en kwalificaties te.

Volg de online aanwijzingen, vul alle benodigde velden, en alle relevante informatie, zodat uw aanvraag correct is ingediend. Wanneer u klikt op 'Apply This Job' knop (opent in nieuw venster) wordt u meegenomen naar het online sollicitatieformulier. Hier wordt u gevraagd om persoonlijke en contactgegevens te verstrekken, reageren op werkgerelateerde vragen, en laten zien hoe u voldoet aan de belangrijkste selectiecriteria.

Klantenservice Medewerker American Express Customer Care Professional Vacature bij American Express Amsterdam Vacatures Detail:

Klantenservice medewerker American Express – Customer Care Professional

Vanuit onze telefonische front office sta je onze kaarthouders te woord en verleen je ze hoogstaande en onderscheidende service.

Je voert gesprekken met hele verschillende soorten mensen over hele verschillende onderwerpen waarbij je een hoge mate van inlevingsvermogen en je sterke communicatieve en analytische vaardigheden hard nodig hebt. Natuurlijk beantwoord je hun vragen en los je eventuele problemen op, maar daarnaast speel je zeker ook een proactieve rol in het versterken van hun relatie met American Express. Dat doe je door ze toegevoegde waarde te bieden: relevante tips en informatie.

Jij bent sociaal, met een passie voor het verlenen van hoogstaande, professionele service. Zelfvertrouwen en sterke sociale vaardigheden zijn daarbij vanzelfsprekend. We stellen onszelf hoge doelen bij American Express. Jij bent dus zeker ook iemand die hard werkt om doelstellingen te bereiken en je blijft jezelf ontwikkelen en verbeteren. Je bent weerbaar in een steeds veranderende omgeving en levert top klasse service!

Onze service aan jou begint met een 11 weken durende training. Deze zal zowel in klaslokaal als op de werkvloer plaatsvinden en bestaat uit een theoretische en praktische opleiding. Eenmaal op de werkvloer heb je alles voor handen om top service te verlenen. Ben je een echte topper, dan verdien je daarmee maandelijks bonussen in ons bonus programma. In je werk word je regelmatig gecoacht en krijg je de kans om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen binnen een grote internationale en veelzijdige onderneming. Wij verwelkomen je graag als collega in ons team van professionals!

Wat bieden we verder?

  • Maandelijkse Pay for Performance incentive
  • Einde jaarsbonus (13e maand)
  • Kosteloos gebruik van de American Express Green card na je proeftijd
  • Vakantie geld 8% van je maandelijkse salaris
  • Maandelijks volledige compensatie van reiskosten met het openbaar vervoer
  • Jaarlijks 27 vakantiedagen op basis van een voltijd contract
  • Deelname aan het pensioenprogramma


Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

Qualifications

Wat verwachten we van jou?


  • MBO/HBO werk- en denkniveau vereist
  • Aantoonbaar succes in het opbouwen van relaties en klantloyaliteit in service of sociale werkomgeving
  • Nederlands is je moedertaal en je spreekt daarnaast vloeiend engels
  • In staat om te werken in een snelle, resultaatgerichte omgeving door vakkundig multitasken en navigeren in een Windows omgeving
  • Aantoonbare adviserende ervaring, het vermogen om te beïnvloeden, vindingrijk


In deze functie werk je in verschillende dag diensten tussen 08.00-20.00 uur van maandag t/m vrijdag. Een background verification waarbij o.a. de in je CV genoemde zaken worden nagetrokken maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Herken jij jezelf in deze uitdagende functie? Solliciteer dan snel!


ReqID: 18001075
Schedule (Full-Time/Part-Time): Full-time


Werk Vacatures Gerelateerd aan Klantenservice Medewerker American Express Customer Care Professional:

22Jan

Klantenservice Medewerker American Express Customer Care Professional vacature bij American Express Amsterdam. American Express Amsterdam opening grote carrière kans en werk vacature voor Klantenservice Medewerker American Express Customer Care Professional positie. Deze werk vacature zal zijn open voor baankandidaat te beginnen op 22 Jan, 2018. Klantenservice medewerker American ExpressCustomer Care Professional. We stellen onszelf hoge doelen bij American Express.... ... Lees verder -->